براساس اعلام رسمی سامسونگ، سری گوشی‌های گلکسی S25 از هفت سال آپدیت نرم‌افزاری پشتیبانی خواهند کرد.
در سال ۲۰۲۲، سامسونگ به‌عنوان نخستین تولیدکننده اندرویدی، وعده ارائه چهار سال آپدیت اندروید برای گوشی‌های پرچمدار و حتی برخی دستگاه‌های میان‌رده را داد. تنها دو سال بعد، این کمپانی کره‌ای مدت‌زمان پشتیبانی نرم‌افزاری را به هفت سال افزایش داد تا با سیاست گوگل برای دستگاه‌های پیکسل همگام شود.
تمام گوشی‌های پرچمدار سامسونگ که از سری Galaxy S24 به بعد عرضه می‌شوند، به مدت هفت سال آپدیت نرم‌افزاری اندروید، One UI و امنیتی دریافت خواهند کرد. این سیاست شامل سری Galaxy S25 نیز می‌شود که سامسونگ در تاریخ ۲۲ ژانویه در سن خوزه، کالیفرنیا رونمایی کرد.
سری Galaxy S25 شامل مدل‌های S25، S25 پلاس و S25 اولترا از هفت نسل به‌روزرسانی سیستم‌عامل اندروید و هفت سال به‌روزرسانی امنیتی پشتیبانی می‌کند. این گوشی‌ها به‌طور پیش‌فرض با اندروید ۱۵ و رابط کاربری One UI 7.0 عرضه می‌شوند و تا پایان دوره پشتیبانی، نسخه اندروید ۲۲ را دریافت خواهند کرد. در زمینه به‌روزرسانی‌های امنیتی، پیش‌بینی می‌شود این سری در چهار سال اول، به‌روزرسانی‌های ماهانه دریافت کند.
با‌توجه‌به کاهش دفعات ارتقای گوشی‌ها توسط کاربران، سیاست به‌روزرسانی هفت‌ساله سامسونگ بسیار جذاب به‌نظر می‌رسد. چنین سیاستی، ارزش خرید دستگاه‌های پرچمدار را به‌صورت چشم‌گیری افزایش می‌دهد، به‌خصوص با‌توجه‌به افزایش قیمت گوشی‌های پیشرفته. همچنین، این قابلیت برای افرادی که گوشی‌ها را به اعضای خانواده می‌دهند، مزیتی بزرگ است؛ زیرا این اطمینان را می‌دهد که دستگاه قدیمی با نرم‌افزارهای قدیمی مواجه نخواهد شد.
تنها سوالی که مطرح می‌شود، آن‌است‌که آیا این دستگاه‌ها در پایان دوره پشتیبانی، عملکرد مطلوبی خواهند داشت؟ با توجه به بهینه‌سازی‌های صورت‌گرفته در عملکرد گوشی‌های پرچمدار سامسونگ، نگرانی زیادی وجود ندارد، اما تنها زمان نشان خواهد داد که این دستگاه‌ها در سال‌های پایانی چگونه عمل خواهند کرد.
