شرکت پوکو به طور رسمی اعلام کرد که وبسایت خود را در تاریخ 11 دی ماه 1403 تعطیل خواهد کرد. این تصمیم، آینده یکی از برندهای پرطرفدار در بازار گوشی‌های هوشمند را در هاله‌ای از ابهام فرو برده است.
همانطورکه می‌دانید، برند پوکو به دلیل ارائه گوشی‌های هوشمند با قیمت مناسب و مشخصات فنی قابل‌قبول، در میان کاربران محبوبیت زیادی پیدا کرده است. اما متاسفانه خبرهایی مبنی بر تغییراتی در این برند به گوش می‌رسد. از تاریخ 11 دی ماه 1403، وبسایت رسمی پوکو به همراه تمام زیرمجموعه‌های آن تعطیل خواهد شد و تمامی خدمات و محصولات پوکو به وبسایت اصلی شیائومی منتقل می‌شوند. این بدان معناست که از آن تاریخ به بعد، برای دسترسی به اطلاعات محصولات، خدمات پس از فروش و پشتیبانی، باید به وبسایت شیائومی مراجعه کنید.
شاید این تغییر برای برخی از کاربران تعجب‌آور باشد، چرا که تاکنون شیائومی همیشه بر تمایز برندهای خود تاکید داشته است. اما به گفته مسئولین پوکو، این تغییر تاثیری بر کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده نخواهد داشت و تمامی خدمات پشتیبانی و گارانتی همچنان به قوت خود باقی خواهد ماند.
پوکو، تصمیم گرفته است که وبسایت جهانی خود را در تاریخ 30 مهرماه 1403 تعطیل کند. این بدان معناست که از آن تاریخ به بعد، کاربران دیگر نمی‌توانند به طور مستقیم از طریق وبسایت پوکو محصولات این برند را خریداری کنند. اما این پایان کار پوکو نیست. شیائومی اعلام کرده است که تمام خدمات و امکاناتی که در وبسایت پوکو ارائه می‌شد، از جمله برنامه‌ها، سفارشات قبلی و نظرات کاربران، به پلتفرم اصلی شیائومی منتقل خواهد شد. به‌عبارت‌دیگر، کاربران پوکو می‌توانند همچنان از تمام مزایای قبلی خود بهره‌مند شوند، اما این بار از طریق پلتفرم شیائومی.
نکته مهم این است که کاربران نیازی به انجام هیچ کار خاصی ندارند. تمام اطلاعات و داده‌های کاربران به صورت خودکار به پلتفرم شیائومی منتقل خواهد شد و کاربران می‌توانند با همان حساب کاربری قبلی خود، به محصولات و خدمات پوکو دسترسی داشته باشند. همچنین، امتیازات و کوپن‌های موجود در حساب‌های کاربران پوکو نیز به پلتفرم شیائومی منتقل خواهد شد. این بدان معناست که کاربران می‌توانند از این امتیازات و کوپن‌ها برای خرید محصولات شیائومی استفاده کنند.
به‌نظرمی‌رسد شیائومی در حال یکپارچه‌سازی بیشتر برندهای خود است. این اتفاق با تعطیلی وبسایت رسمی پوکو و هدایت کاربران به وبسایت اصلی شیائومی آغاز شده است. همانطور که می‌دانید، برند پوکو در سال 2020 به عنوان یک زیرمجموعه مستقل از شیائومی معرفی شد. بااین‌حال، به دلیل شباهت‌های زیاد محصولات پوکو به سری ردمی، بسیاری از کارشناسان معتقد بودند که این استقلال چندان واقعی نیست. اکنون با تعطیلی وبسایت پوکو، این ادعا قوت بیشتری گرفته است.
یکی از مهم‌ترین تغییراتی که این ادغام برای کاربران به همراه دارد، از دست رفتن اپلیکیشن مستقل فروشگاه پوکو است. این اپلیکیشن که برای خرید محصولات پوکو طراحی شده بود، پس از تعطیلی وبسایت دیگر قابل استفاده نخواهد بود.
اما خبر خوب این است که شیائومی اعلام کرده است که تمام خدمات پشتیبانی مشتری، محصولات موجود و خدمات فعلی پوکو به وبسایت‌های رسمی شیائومی منتقل خواهند شد. به این ترتیب، کاربران همچنان می‌توانند به راحتی به محصولات و خدمات پوکو دسترسی داشته باشند.
با این حال، باید توجه داشت که پوکو هند به عنوان یک استثنا همچنان به فعالیت خود تحت دامنه poco.in ادامه خواهد داد. این بدان معناست که کاربران هندی همچنان می‌توانند به وبسایت جداگانه پوکو هند دسترسی داشته باشند.
