سرویس سفارش آنلاین غذا، اسنپ‌فود، از ساعتی پیش با اختلال گسترده‌ای مواجه شده و کاربران زیادی را به‌دردسر انداخته است.

کاربران این سرویس غذای اسنپ قادر به ثبت سفارش جدید، پیگیری سفارش‌های قبلی و حتی دریافت سفارش‌های ثبت‌شده خود نیستند. این اختلال، بسیاری از کاربران را که برای سفارش غذای خود به این سرویس وابسته هستند، با مشکل مواجه کرده است.

در اطلاعیه‌ای که در حساب رسمی اسنپ‌فود در شبکه اجتماعی ایکس منتشر شده، علت این مشکل، قطعی برق در دیتاسنترهای این شرکت اعلام شده است. این قطعی برق، به طور مستقیم بر عملکرد سرورها و سرویس‌دهی اسنپ‌فود تاثیر گذاشته و منجر به اختلال در تمام بخش‌های این سرویس شده است.

اسنپ‌فود ضمن عذرخواهی از کاربران بابت این مشکل پیش‌آمده، اعلام کرده است که تیم فنی در حال تلاش برای رفع مشکل و برقراری مجدد سرویس هستند و به محض برطرف شدن اختلال، اطلاع‌رسانی لازم صورت خواهد گرفت.

AMA