اگر رمز عبور جیمیل خود را فراموش کرده‌اید و می‌خواهید بدون داشتن آدرس ایمیل بازیابی، آن را دوباره پیدا کنید، به مطلب درستی مراجعه کرده‌اید. جیمیل یکی از اولین و پراستفاده‌ترین خدمات گوگل است. تقریباً هر اکانت گوگلی برای آپدیت شدن و کارهای دیگر وابسته به جیمیل است. همچنین، اینترنت مملو از نکات مختلف برای بهبود تجربه کلی کار با Gmail است. در ادامه به بررسی روش‌های بازیابی رمز عبور جیمیل می‌پردازیم.
هرچند اگر رمز عبور جیمیل خود را فراموش کنید، بازیابی آن می‌تواند به یک کابوس تبدیل شود. پس با آموزش نحوه بازیابی رمز عبور جیمیل بدون نیاز به ایمیل و شماره همراه ما باشید. گوگل به‌صورت پیش‌فرض راه‌های آسانی را به شما پیشنهاد می‌دهد تا بتوانید از طریق آنها رمز عبور اکانت گوگل یا جیمیل خود را بازیابی کنید. در صورت قفل شدن حساب کاربری خود، کارهای زیادی هستند که می‌توانید برای باز کردن آن انجام دهید.
گرچه تقریباً تمام این گام‌ها به تأییدیه ایمیلی یا پیامکی احتیاج دارند، بنابراین گام‌هایی که در زیر به آنها اشاره می‌کنیم تنها وقتی می‌توانند مفید باشند که در زمان ثبت‌نام اطلاعات مربوط به شماره تلفن یا آدرس ایمیل بازیابی خود را وارد کرده باشید. برخی از دارندگان اکانت های گوگل هیچ‌کدام از این موارد را در هنگام ثبت‌نام وارد نمی‌کنند، اما نگران نباشید، حتی در چنین شرایطی بازهم می‌توانید رمز عبور ایمیل خود را بازیابی کنید. تنها فرق آن، این است که احتمالاً این فرآیند برای این دسته از افراد کمی وقت‌گیرتر خواهد بود.
در این مطلب راهنمایی لازم و گام‌به‌گام جهت بازیابی رمز جیمیل را در اختیار شما قرار می‌دهیم. همچنین در این روش بازیابی به شماره تلفن هم نیازی نخواهید داشت، گرچه این روش محدودیت‌های خاص خودش را دارد. برای موفقیت در این روش جهت بازیابی رمز عبور جیمیل، حداقل باید با یک دستگاه به اکانت گوگل خود متصل باشید و به آن دسترسی داشته باشید.
بازیابی رمز عبور جیمیل بدون شماره تلفن یا ایمیل
- ابتدا به صفحه Google Account Recovery بروید.
- نام کاربری یا آی‌دی جیمیل خود را در پنل مربوطه وارد کنید.
- سپس روی دکمه Next (بعدی) کلیک کنید.
- در پنجره بعدی که ظاهر می‌شود 3 گزینه خواهید دید. این گزینه‌ها شامل ” واردکردن رمز عبور”، “دریافت ایمیل تأییدیه روی ایمیل بازیابی” و درنهایت گزینه “امتحان کردن یک راه دیگر برای ورود” می‌شوند.
- طبیعتاً در این روش باید گزینه سوم، یعنی انتخاب یک راه دیگر را برگزینید.
- اگر با دستگاه دیگری به‌حساب کاربری گوگل خود متصل باشید اعلانی برای شما فرستاده می‌شود. باید در اعلان ظاهر روی گزینه “بله (Yes)” کلیک کنید تا هویت شما احراز شود. و پس از آن می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید.
نحوه بازیابی رمز عبور جیمیل با این روش یک محدودیت بزرگ دارد و آن‌هم اینکه باید حداقل روی دستگاه دیگر با ایمیل یکسان وارد شده باشید. در گام بعدی صفحه‌ای را مشاهده خواهید کرد که گزینه بازیابی اکانت با استفاده از تأییدیه پیامکی را به شما نشان می‌دهد.
شما می‌توانید روی گزینه “ارسال” کلیک کنید تا ورود شما تأیید شود، هرچند این روش تنها زمانی کار می‌کند که یک شماره موبایل متصل به‌حساب کاربری داشته باشید، به همین خاطر اگر در زمان ثبت‌نام شماره تلفنی وارد نکرده باشید، نمی‌توانید از این روش استفاده کنید. بازیابی رمز جیمیل فراموش شده بدون شماره تلفن می‌تواند کمی دشوار باشد، به همین دلیل به شما پیشنهاد می‌کنیم تا قبل از وقوع این اتفاق، یک شماره تلفن را برای بازیابی به حسابتان اضافه کنید.
بازیابی جیمیل بدون شماره تلفن
اگر شماره تلفنی را برای بازیابی جیمیل ثبت نکرده‌اید، روی گزینه “یک روش دیگر را امتحان کن” کلیک کنید. گوگل پس از 72 ساعت لینکی برای ریست کردن رمز عبور جیمیل واکانت شما برایتان می‌فرستد. برای گوگل 3 روز زمان می‌برد تا تأیید کند که این حساب کاربری متعلق به شما است یا نه.
همچنین اگر بعد از گذشت 72 ساعت ایمیلی دریافت نکردید بهتر است بخش هرزنامه یا اسپم (spam/junk) را در صندوق ورودی ایمیل‌های خود بررسی کنید. سه روز طول می‌کشد تا این ایمیل که حاوی لینک ریست کردن رمز عبور شماست، به‌دستتان برسد.
هرچند این روند تنها زمانی می‌تواند مفید باشد که شما حداقل با یک دستگاه دیگر به‌حساب کاربری گوگل و صندوق ورودی جیمیل خود دسترسی داشته باشید. این دستگاه می‌تواند لپ‌تاپ، کامپیوتر رومیزی یا گوشی تلفن همراه شما باشد.
زمانی که ایمیل مربوط ریست کردن رمز عبور خود را دریافت کردید، روی دکمه ” Get started” (شروع کن) کلیک کنید، حالا دستورات درج‌شده روی صفحه را دنبال کرده تا بتوانید رمز عبور خود را تغییر دهید. گرچه این رمز عبور جدید که به‌دست می‌آورید 7 روزه است و پس‌ازاین تاریخ منقضی می‌شود، بنابراین به‌محض اینکه دوباره توانستید به‌حساب خود دسترسی پیدا کنید، سریعاً برای تغییر رمز عبور اقدام نمایید.
اضافه کردن ایمیل بازیابی و شماره تلفن به حساب کاربری گوگل
بعد از واردکردن رمز عبور جدید می‌توانید یک ایمیل بازیابی به‌حساب خود اضافه کنید، این کار به شما امکان می‌دهد تا در صورت فراموشی مجدد رمز عبور راحت‌تر بتوانید آن را بازیابی کنید، برای اضافه کردن ایمیل بازیابی به صفحه My Google account مراجعه کنید.
حالا روی گزینه اطلاعات شخصی (Personal info) کلیک کرده و یک شماره تلفن و یک ایمیل بازیابی را در بخش‌های مربوطه وارد کنید. شما می‌توانید این جزئیات را در زیر بخش اطلاعات کاربری (Contact info) نیز وارد کنید.
بازیابی جیمیل با شماره تلفن
بازیابی جیمیل با شماره تلفن در حقیقت آسان‌ترین روش برای دسترسی به دستگاه‌تان به حساب می‌آید. در این حالت شما باید به بخش ورود گوگل مراجعه کنید و ایمیل‌تان را وارد کنید. سپس روی دکمه فراموشی رمز ضربه بزنید و گزینه‌های جایگزین را انتخاب کنید.
در این بخش روی گزینه ارسال کد به شماره همراه کلیک کنید. در این مرحله یک کد ۶ رقمی به شماره شما ارسال خواهد شد که با وارد کردن آن در سایت گوگل می‌توانید رمز حسابتان را عوض کنید. در این روش ممکن است به دلیل مشکلات سرور کد برای شما ارسال نشود که برای حل آن باید چند دقیقه دیگر دوباره تلاش کنید.
آوزشی مرتبط: ۸ ترفند برای افزایش سرعت گوشی اندرویدی
