در تحولی قابل‌توجه، شرکت سامسونگ طی بازه زمانی یک‌ساله گذشته، با کسب سهم 38 درصدی از بازار گوشی‌های هوشمند در ایالات متحده، از اپل پیشی گرفت.
بازار گوشی‌های هوشمند آمریکا شاهد یک تغییر قدرت غیرمنتظره است. اپل که همواره در سرزمین مادریش، یعنی آمریکا، پیشتاز این رقابت بوده، حالا جایگاهش را به رقیب دیرینه‌اش، سامسونگ، واگذار کرده است. براساس داده‌های یک شرکت تحقیقاتی، در بازه زمانی یک‌ساله گذشته، سامسونگ با تصاحب سهم خیره‌کننده 38 درصدی از بازار گوشی‌های هوشمند ایالات متحده، از اپل (با سهم 33 درصدی) پیشی گرفته است. این آمار نشان‌دهنده موفقیت سامسونگ در جذب طیف وسیع‌تری از مشتریان آمریکایی با ارائه محصولات متنوع و نوآورانه سری گلکسی است. هرچند اپل همچنان سهم قابل‌توجهی از بازار را در اختیار دارد، اما از دست دادن جایگاه نخست به سامسونگ، زنگ خطری جدی برای این شرکت محسوب می‌شود. باید دید اپل چه استراتژی‌هایی را برای بازپس‌گیری جایگاه خود در این بازار کلیدی به کار خواهد بست.
با اینکه اپل رقیب قدرتمندی برای غول کره‌ای به شمار می‌رود، اما نتوانست به میزان فروش گوشی‌های سری گلکسی سامسونگ برسد. شاید این خبر شوکه‌کننده به‌نظربرسد، اما باید درنظر داشته باشیم که سامسونگ طیف وسیعی از گوشی‌های هوشمند سری گلکسی را عرضه می‌کند که از مدل‌های پرچمدار سری S تا مدل‌های میان‌رده و مقرون‌به‌صرفه سری A را شامل می‌شود. این تنوع محصولات باعث شده تا سامسونگ بتواند طیف گسترده‌تری از مشتریان را جذب کند.
درحالی‌که اپل عمدتا بر عرضه گوشی‌های هوشمند رده‌بالا با قیمتی بالاتر از 500 دلار تمرکز دارد، سامسونگ با ارائه گوشی‌های میان‌رده و پایین‌رده در کنار پرچمداران سری S، توانسته است سهم بازار خود را در میان کاربران با سطوح درآمدی متفاوت گسترش دهد. این تنوع در محصولات به سامسونگ این امکان را می‌دهد تا پاسخگوی نیازهای طیف وسیع‌تری از مشتریان باشد و بدین‌ترتیب، رقابت‌پذیری خود را در بازار ایالات متحده به میزان قابل‌توجهی افزایش دهد. نتایج گزارش CIRP تاییدی بر این استراتژی موفق است. با درنظرگرفتن این رویکرد، تصاحب جایگاه نخست بازار گوشی‌های هوشمند آمریکا توسط سامسونگ، امری منطقی و قابل‌پیش‌بینی به‌نظرمی‌رسد.
لازم‌به‌ذکر است که معیارهای مالی کلیدی همچون درآمد و سود نهایی، می‌توانند تصویری متفاوت از وضعیت رقابتی ارائه دهند. بااین‌وجود، نباید از اهمیت استراتژی برندسازی سامسونگ غافل شد. عرضه محصولات میان‌رده و پایین‌رده درکنار پرچمداران، ضمن افزایش سهم بازار، به تقویت جایگاه برند سامسونگ در میان اقشار مختلف مصرف‌کنندگان منجرمی‌شود. این‌رویکرد می‌تواند در بلندمدت، وفاداری به برند و مزیت رقابتی پایدارتری را برای سامسونگ به‌ارمغان‌آورد.
اگرچه سامسونگ با 38 درصد سهم بازار، در فروش گوشی‌های هوشمند آمریکا بر اپل (33 درصد) پیشی گرفته است، اما نباید از حضور پررنگ سایر بازیگران این عرصه غافل شد. گوگل با سهم 6 درصدی در جایگاه سوم قرار دارد و جالب‌تر اینکه موتورولا موفق به کسب ۱۳ درصد از بازار شده است. این آمار نشان‌دهنده رقابت داغ و نفس‌گیر در بازار گوشی‌های هوشمند ایالات متحده است. انتظار می‌رود عرضه سری جدید آیفون 16 توسط اپل با قابلیت‌های هوش مصنوعی جدید، بتواند بر روند فروش این شرکت در آمریکا تأثیرگذار باشد.
