در چند هفته اخیر شایعاتی در مورد افزایش قیمت اینترنت منتشر شد، اما طی چند روز گذشته در دستور کار قرار گرفت. طبق تعرفه جدید اپراتورها میتوانند تعرفه اینترنت را تا 34 درصد افزایش دهند اما اخبار منتشر شده تغییرات دیگری را نشان میدهد.
از دیروز اپراتورهای تلفن همراه قیمت بستههای اینترنت خود را افزایش دادهاند یا حجم آنها را نسبت به گذشته کمتر کردهاند. همین اتفاق بازخوردهای فراوانی به همراه داشته و باعث نارضایتی کاربران زیادی شده است. از طرف دیگر، مقامات اعلام کردهاند که این تغییرات فقط برای بهتر کردن کیفیت اینترنت انجام شده و اپراتورها هم موظف در راستای بهبود سرویس خود اقداماتی انجام دهند.
قیمت جدید بستههای اینترنت
طبق قانون جدید، اپراتورهای تلفن همراه اجازه دارند 34 درصد قیمت بستههای خود را افزایش دهند اما نباید تغییری در انواع بستههای یا حجم آنها ایجاد کنند. همچنین به شرکتهای ارائه دهنده خدمات اعلام شده که باید جدولی را برای مشاهده میزان تغییر قیمت بستهها منتشر و تمامی بستههای اینترنت خود را در آن ذکر کنند.
بههمین دلیل، اپراتورهای ایرانسل و همراه اول جداولی را برای نشان دادن تغییرات بستههای خود به کاربران ارائه کردهاند. البته اعلام شده که اپراتور ایرانسل این فرایند را برای تعدادی از بستههای خود اعمال کرده اما انجام آن هنوز به پایان نرسیده است. به همین دلیل در جدول منتشر شده از سوی این شرکت، برخی از بستههای اینترنتی به چشم نمیخورند.
از طرف اپراتور همراه اول هم اعلام شده که این شرکت در سالهای اخیر تلاش زیادی برای ثابت نگهداشتن قیمتها داشته و تا حد زیادی در این کار موفق بوده است. البته در این بیانیه اعلام شده بود که تغییر نکردن قیمتها میتوانست باعث رکود اقتصادی در صنعت اپراتورها شود و افزایش این تعرفه میتواند به این شرکتها در بهبود خدمات کمک کند. البته باید گفت که در حال حاضر قیمت بستههای رایتل بدون تغییر باقی مانده و مشخص نیست که این شرکت چه زمانی را برای تغییر قیمت بستههای خود انتخاب کرده است.
در جدولهای منتشر شده، قیمتها تنها 34 درصد افزایش یافتهاند اما برخی از کاربران گزارش کردهاند که در برخی موارد، این افزایش حتی به 100 درصد هم رسیده است. ظاهرا در حال حاضر قیمت بستههای اینترنتی در سایتهای مختلف کمی با یکدیگر تفاوت دارد و قیمت اصلی آنها مشخص نیست. برای جلوگیری از گرانفروشی اینترنت به کاربران اعلام شده که در صورت مغایرت قیمتها با شرایط اعلام شده، آنها میتوانند موارد را به سامانه 195 اعلام کنند.
حذف بستههای اینترنت شبانه
در بیانیه منتشر شده به وضوح مشخص شده که این تغییر فقط به شرکتها اجازه میدهد تا بستههای خود را 34 درصد گرانتر کنند و هیچ بستهای نباید از لیست شرکتها حذف شود. مشکل اینجاست که ظاهرا برخی اپراتورها، بستههای اینترنت شبانه و اینترنت نامحدود را حذف کردهاند و اثری از آنها دیده نمیشود.
به همین دلیل، امیر محمدزاده لاجوردی به وضوح اعلام کرد که شرکتها فقط میتوانند قیمت بستهها را 34 درصد افزایش دهند و حق حذف کردن هیچ بستهای را ندارد. او در ادامه گفت: با شرکتهایی که از این دو قانون پیروی نکنند برخورد قانونی خواهد شد. برای تاکید روی اجرایی شدن این موضوع، وی اظهار کرد که طبق بررسیهای به عمل آمده، هیچ بستهای از لیست حذف نشده و فقط قیمت این بستهها ۳۴ درصد افزایش یافته است.
با این وجود، همچنان برخی از کاربران اعلام کردند که در برنامههای خرید بسته اینترنتی اثری از بستههای شبانه دیده نمیشود و حتی برخی بستههای دیگر از این لیست حذف شده است.
اضافه شدن بستههای بلند مدت
البته باید گفت که تغییرات جدید فقط به افزایش قیمت اینترنت محدود نمیشود و نکات مثبتی هم در آن دیده میشود. یکی از این تغییرات، بازگشت بستههای بلند مدت به گزینهها است. طبق جدول منتشر شده از سوی همراه اول، بستههای بلند مدت به گزینهها اضافه شده که زمان آنها در طولانیترین حالت به 180 روز میرسد.
این موضوع در میان قوانین هم دیده میشود و اپراتورها موظف هستند که این نوع از بستهها را به کاربران ارائه دهند اما همچنان خبری از اضافه شدن بستههای بلند مدت با حجم بالا در ایرانسل نیست. همچنین در همین حین، رایتل هم تخفیفاتی را برای بستههای خود اعمال کرده که مدت برخی از آنها به 120 روز هم میرسد.
ارائه بسته اینترنت رایگان
برای تطبیقپذیری بهتر کاربران با قیمت جدید بستههای اینترنت، پیامکی بر مبنای فعالسازی بسته اینترنت رایگان ارسال شده که جزئیاتی از این طرح را به همراه دارد. برای فعالسازی این بسته باید در تاریخ 12 دی به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند مراجعه کرده و شماره پیشفرض خود را انتخاب کنند. البته هنوز جزئیاتی در مورد حجم یا مدت زمان این بسته اعلام نشده و برای انتشار جزئیات بیشتر باید تا تاریخ اعلام شده صبر کنید.
افزایش کیفیت اینترنت ارائه شده توسط اپراتورها
یکی از علتهای اصلی افزایش قیمت اینترنت، بهبود کیفیت سرویسهای ارائه شده است. اعداد و ارقام جدید به شرکتها کمک میکند تا زیرساختهای خود را بهتر کنند و توانایی مانوردهی بیشتری روی خدمات خود داشته باشند. از طرف دیگر، این شرکتها در ازای افزایش قیمت اینترنت موظف شدهاند تا تعهداتی در زمینه بهبود خدمات خود داشته باشند.
برای مثال باید گفت که اپراتورهای تلفن همراه باید پوشش دهی خدمات اینترنت 5G و 4G را به ترتیب به 10 درصد و 96 درصد برسانند. همچنین در میان این تعهدات میتوان به افزایش 30 درصدی سرعت تا 6 ماه آینده اشاره کرد. در صورت اجرایی شدن این موارد، میتوان افزایش 34 درصدی قیمت بستههای اینترنتی را کمی معقولتر دانست.
نظر شما در مورد افزایش قیمت اینترنت اپراتورها چیست؟ تغییرات ایجاد شده در این بستهها چه تغییری در روند زندگی افراد ایجاد میکنند؟ نظراتتان را در بخش کامنتها با ما به اشتراک بگذارید.
مطالب مرتبط: تعرفه اینترنت گران میشود؛ موافقت وزارت ارتباطات با افزایش ۳۴ درصدی