یک کاربر می‌گوید دوشنبه هفته گذشته یک دستگاه آیفون ۱۵ پرو خریداری کرده که به‌دلیل افزایش دمای بیش‌ازحد باتری متورم شده، اما نمایندگی اپل استور برای جایگزینی آن هیچ اقدامی نکرده است.
هما‌ن‌طورکه می‌دانید، مشکلات داغ شدن و افزایش دمای بیش‌ازاندازه گوشی‌های آیفون ۱۵ پرو و آیفون ۱۵ پرو مکس به‌یکی از بحث‌برانگیز‌ترین موضوعات دنیا فناوری تبدیل شده و متخصصان زیادی دراین‌باره اظهارنظر می‌کنند یا علاقه‌مندان به گوشی‌های هوشمند در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر X و ردیت به‌گمانه‌زنی مشغول هستند. همچنین، کاربران زیادی اعلام می‌کنند که آیفون‌هایشان پس‌از مدت‌زمان کوتاهی شروع به تولید گرما می‌کند، اما هیچ‌یک از آن‌ها تاکنون درمورد متورم شدن و برآمدگی باتری سخنی به‌زبان نیاورده است.
باوجوداین، روز گذشته، یک کاربر در وبسایت اجتماعی و اطلاعاتی ردیت با انتشار تصویری از آیفون ۱۵ پرو نشان داد باتری این گوشی هوشمند نسل جدید اپل به‌دلیل داغ شدن بیش‌ازحد متورم و باعث شده نمایشگر دستگاه از بدنه جدا شود. این موضوع می‌تواند به عجیب‌ترین اتفاق سال تبدیل شود، چراکه طی سال‌های اخیر، تمام سری‌های نسل جدید غول کورپتینویی از بی‌نقص‌ترین دستگاه‌های موجود در بازار بودند که کاربران زیادی با اشتیاق فراوان برای خرید آن صف‌های طولانی تشکیل می‌دادند؛ البته ناگفته نماند که کاربران در سراسر جهان باوجود مشکلات و نقص‌های فنی نسخه‌هی پرو آیفون ۱۵ برای خرید آن صف می‌کشند.
براساس اظهارات کاربر ردیت با نام کاربری «u/Leather_Cheerio_402»، این شخص روز دوشنبه گفته گذشته آیفون ۱۵ پرو را تحویل می‌گیرد، اما به‌دلیل استفاد از کیس محافظ بدنه و صفحه‌نمایش متوجه متورم شدن باتری دستگاه نمی‌شود. پس از گذشت روز، به‌صورت اتفاقی متوجه می‌شود که گوشی به‌درستی درون قاب قرار نمی‌گیرد؛ سپس با چک کردن این موضوع مشاهده می‌کند که باتری دستگاه مشکل داشته و به‌طورکلی باعث جدا شدن نمایشگر از بدنه شده است. اگرچه دستگاه به‌خوبی کار می‌کند و ظاهرا مشکلی ندارد، اما افرادی زیر این پست حضور داشتند به این کاربران توصیه کردند آیفون را خاموش کرده و دیگر آن را شارژ نکند.
علاوه‌بران، کاربر موردبحث بیان می کند به نزدیک‌ترین اپل استور مراجعه کرده و درخواست تعویض دستگاه را داشته، اما نمایندگی اپل هیچ‌گونه کمکی به او نمی‌کند. درتوضیح می‌گوید وقتی اعلام کرده دستگاه را از فروشگاه‌های Verizon خریداری کرده به او گفته که باید به‌محل دقیق خرید آیفون ۱۵ پرو برود. برخی کارشناسان و تحلیلگران اعلام کردند این رفتار اپل استور قابل‌قبول نیست و می‌بایست تحت هرگونه شرایطی دستگاه را برای کاربر تعویض می‌کرده است.
در انتها کاربر ردیت اشاره می‌کند نمایندگی Verizon با تعویض گوشی موافقیت کرده، اما این پروسه چند روزی زمان می‌برد. از آنجایی این اولین مورد متورم شدن باتری آیفون ۱۵ پرو به‌شمار می‌رود، کاربران باید به گوشی‌هایشان شک کرده و روزانه از سلامت باتری آن مطمئن شوند. ازسوی‌دیگر، کسی نمی‌داند کاربر موربحث دقیقا چه‌کاری با دستگاه انجام داده و چه‌نوع برنامه‌هایی روی آیفون اجرا شده یا حتی چگونه آن را شارژ کرده است. مسائل زیادی وجود دارد که باید دراین مواقع مورد بررسی و کارشناسی قرار بگیرد.
اواخر هفته گذشته، مینگ-چی کو با انتشار پستی در وبسایت The Medium اعلام کرد افزایش دما آیفون ۱۵ پرو و آیفون ۱۵ پرو مکس به‌دلیل استفاده از تراشه A17 Pro نیست، بلکه به‌دلیل فریم تیتانیومی دستگاه‌ها و محفظه خنک‌کننده کوچک است که باعث می‌شود حرارت داخلی با افزایش شدیدی پس از اجرای بازی‌ها یا رندرگیری مواجه شود. باید امیدوار بود سری آیفون ۱۵ با مشکلات بیشتری در مواجه نشود و کاربران مجبور نباشند برای هرمشکلی به نمایندگی‌ها مراجعه کنند.
اخبار مرتبط:
