در این مقاله، به بررسی روش‌های فعال کردن رومینگ ایرانسل، غیرفعال کردن آن و هزینه مختلف در کشورها و روش‌های مشاهده آن می‌پردازیم.

اصل مقاله درتاریخ 30 آذرماه 1402 نگارش و درتاریخ 18 مردادماه 1405 به‌روزرسانی شده‌است

برای سایر اپراتورها هم این قابلیت وجود داره. مثلاً می‌توانید روش فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی رومینگ رایتل رو مطالعه کنید. همچنین، اگه به دنبال بهینه‌سازی سیم‌کارت خودتون هستید، مقاله تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی همراه اول، ایرانسل و رایتل می‌تونه براتون مفید باشه. با فعال‌سازی و مدیریت صحیح رومینگ، همیشه و همه‌جا در دسترس باشید!

حتما تا به‌حال درباره سرویس رومینگ شنیده‌اید. هنگام مسافرت به کشورهای خارجی، به‌دلیل نبود آنتن اپراتور داخلی مانند ایرانسل یا همراه اول، گوشی کاربر می‌تواند به شبکه اپراتور‌های دیگر متصل شود. این سرویس که با نام رومینگ شناخته می‌شود، هزینه زیادی برای کاربر دارد و می‌تواند تا چند ده برابر تعرفه‌های عادی هزینه داشته باشد. بااین حال برخی مواقع مجبور به استفاده از سرویس رومینگ می‌شویم.

سرویس رومینگ ایرانسل با بیش از ۲۶۰ اپراتور در ۱۵۰ کشور جهان قابل استفاده است. کاربران می‌توانند با رومینگ ایرانسل از ارسال و دریافت پیام، برقراری تماس صوتی و استفاده از اینترنت همراه 4G بهره‌مند شوند. این سرویس حتی هنگام پرواز در هواپیما هم می‌تواند استفاده شود. در این مقاله قصد داریم به روش فعال و غیرفعال کردن رومینگ ایرانسل و تعرفه‌های آن بپردازیم.

کد فعال سازی رومینگ ایرانسل چیست؟

برای فعال‌سازی سرویس رومینگ ایرانسل بهتر است پیش از خروج از کشور از سوپراپلیکیشن ایرانسل‌من یا کد دستوری مربوط به رومینگ استفاده کنید. ایرانسل در اطلاع‌رسانی‌های رسمی اخیر، منوی *1111# را برای مدیریت سرویس رومینگ معرفی کرده و برای فعال‌سازی پیش از سفر نیز کد *1111*1# اعلام شده است. برای خرید بسته‌های عمومی رومینگ نیز می‌توان از ایرانسل‌من یا منوی بسته‌های رومینگ استفاده کرد.

فعال‌سازی رومینگ:
*1111*1#

منوی رومینگ ایرانسل:
*1111#

خرید بسته‌های رومینگ:
*1111*3#

نکته: فعال‌بودن سرویس رومینگ روی سیم‌کارت با روشن‌بودن گزینه Data Roaming داخل گوشی متفاوت است. برای استفاده از اینترنت در خارج از کشور، علاوه بر فعال بودن سرویس روی خط، باید Data Roaming گوشی هم روشن باشد.

رومینگ ایرانسل با Data Roaming گوشی چه تفاوتی دارد؟

برای استفاده از رومینگ دو تنظیم جداگانه وجود دارد که نباید با هم اشتباه گرفته شوند.

فعال‌سازی رومینگ ایرانسل به سیم‌کارت مربوط است و به اپراتور اجازه می‌دهد خط شما هنگام سفر به شبکه اپراتور خارجی متصل شود.

در مقابل، Data Roaming یکی از تنظیمات گوشی است و مشخص می‌کند آیا گوشی اجازه دارد هنگام اتصال به شبکه اپراتور خارجی از اینترنت همراه استفاده کند یا خیر.

بنابراین ممکن است رومینگ سیم‌کارت ایرانسل فعال باشد و تماس یا پیامک داشته باشید، اما به دلیل خاموش بودن Data Roaming اینترنت گوشی کار نکند.

برای استفاده از اینترنت رومینگ باید هر دو مورد برقرار باشند:

رومینگ سیم‌کارت فعال + Data Roaming گوشی روشن

Samsung نیز در راهنمای فعلی خود مسیر Settings > Connections > Mobile Networks > Data Roaming را برای فعال یا غیرفعال کردن اینترنت رومینگ معرفی می‌کند.

رومینگ ایرانسل را قبل از سفر فعال کنیم یا بعد از خروج؟

بهترین زمان برای فعال‌سازی رومینگ پیش از خروج از ایران است. ایرانسل در اطلاع‌رسانی‌های خود نیز تأکید کرده مشترک پیش از خروج از کشور سرویس رومینگ خط را فعال کند.

قبل از سفر این چهار مورد را بررسی کنید:

1. سرویس رومینگ روی سیم‌کارت فعال باشد.
2. کشور مقصد تحت پوشش رومینگ ایرانسل باشد.
3. تعرفه یا بسته رومینگ مقصد بررسی و در صورت نیاز خریداری شود.
4. پس از رسیدن به مقصد، Data Roaming گوشی روشن شود.

فعال کردن Data Roaming در داخل ایران به‌تنهایی باعث اتصال به شبکه خارجی نمی‌شود؛ این تنظیم زمانی کاربرد دارد که گوشی وارد شبکه رومینگ شود.

فعال سازی رومینگ ایرانسل در خارج از کشور

اگر از ایران خارج شده‌اید و تازه متوجه شده‌اید رومینگ خط فعال نیست، ابتدا گوشی را به Wi-Fi متصل کنید و از طریق ایرانسل‌من وضعیت رومینگ خط را بررسی کنید.

اگر امکان ورود به حساب وجود داشت، سرویس را از بخش مربوط به رومینگ فعال کنید و سپس گوشی را یک‌بار روی حالت هواپیما قرار دهید و دوباره به شبکه برگردانید.

اگر خط هنوز شبکه پیدا نمی‌کند، در تنظیمات گوشی انتخاب اپراتور را از حالت Automatic خارج کرده و یکی از اپراتورهای طرف قرارداد ایرانسل در کشور مقصد را به‌صورت دستی امتحان کنید.

بااین‌حال، مطمئن‌ترین روش این است که سرویس پیش از خروج از ایران فعال شود؛ ایرانسل نیز همین روش را در اطلاع‌رسانی‌های سفر توصیه می‌کند.

فعال کردن رومینگ ایرانسل

به‌دلیل هزینه سنگین سرویس رومینگ ایرانسل و بقیه اپراتورها و برای جلوگیری از هزینه‌های اتفاقی، برای فعال‌سازی سرویس رومینگ کاربران باید هم رومینگ را از سیم‌کارت فعال کنند و هم باید دستگاه خود را تنظیم کنند تا اتصال به رومینگ ممکن شود. برای فعال‌سازی سرویس رومینگ از سمت اپراتور ۲ روش وجود دارد که هیچ کدام از آنها هزینه‌ای برای کاربر ندارند. روش اول شماره‌گیری کد دستوری است:

• شماره‌گیری کد دستوری #۱*۱۱۱۱*

روش دوم از طریق اپلیکیشن ایرانسل من است:

• ورود به بخش «حساب من»
• انتخاب گزینه «پروفایل»
• ورود به بخش «خدمات رومینگ»

البته روش دوم می‌تواند برای غیرفعال کردن هم استفاده شود. توجه به این نکته ضروری است که کاربران باید قبل از مسافرت از سمت اپراتور رومینگ سیم‌کارت را فعال کنند و درصورت خروج از پوشش شبکه ایرانسل دیگر امکان فعال‌سازی وجود ندارد.

پس از فعال‌سازی رومینگ سیم‌کارت، گوشی هم باید تنظیم شده و دسترسی به رومینگ آزاد شود تا بتوان از آن استفاده کرد. البته این مرحله می‌تواند پس از ورود به کشور خارجی انجام شود و نیازی به فعال‌سازی آن داخل خاک ایران نیست. اگرچه این کار در تمام گوشی‌ها مراحل نسبتا مشابهی دارد، اما تفاوت‌ها می‌تواند باعث شود پیدا کردن آن سخت شود. در ادامه روش فعال‌سازی در گوشی‌های مختلف مشاهده می‌شود.

فعال کردن رومینگ ایرانسل در گوشی سامسونگ

در گوشی‌های جدید Samsung Galaxy مسیر فعال‌کردن Data Roaming معمولاً به این صورت است:

Settings
> Connections
> Mobile Networks
> Data Roaming

گزینه Data Roaming را روشن کنید. Samsung در مستندات به‌روزشده ژوئن ۲۰۲۶ همین مسیر را برای Galaxy معرفی کرده است.

اگر گزینه Data Roaming خاکستری است، ابتدا Mobile Data را فعال کنید:

Settings
> Connections
> Data usage
> Mobile data

سامسونگ همچنین پیشنهاد می‌کند اگر اینترنت رومینگ برقرار نشد، فعال‌بودن سرویس نزد اپراتور، به‌روزبودن نرم‌افزار و Restart گوشی بررسی شود..

فعال کردن رومینگ ایرانسل در آیفون

در نسخه‌های جدید iOS مسیر Data Roaming به این صورت است:

Settings
> Cellular / Mobile Data
> Cellular Data Options
> Data Roaming

اگر آیفون Dual SIM یا Dual eSIM دارد، ابتدا سیم‌کارت ایرانسل را انتخاب کنید و سپس وارد Cellular Data Options شوید.

Apple در راهنمای به‌روزشده سال ۲۰۲۶ نیز همین مسیر را برای مسافرت بین‌المللی پیشنهاد می‌کند.

اگر پس از رسیدن به مقصد عبارت SOS، No Service یا Searching نمایش داده شد، Apple پیشنهاد می‌کند Data Roaming را بررسی کنید و در صورت ادامه مشکل، Airplane Mode را برای مدت کوتاهی روشن و دوباره خاموش کنید تا گوشی مجدداً شبکه را جست‌وجو کند.

فعال کردن رومینگ ایرانسل در گوشی شیائومی

در گوشی‌های Xiaomi، Redmi و POCO مسیر دقیق تنظیمات ممکن است با توجه به نسخه MIUI یا HyperOS کمی متفاوت باشد، اما در نسخه‌های جدید معمولاً باید وارد تنظیمات سیم‌کارت و شبکه موبایل شوید.

مسیر معمول:

Settings
> SIM cards & mobile networks
> انتخاب سیم‌کارت ایرانسل
> Data roaming

در بعضی نسخه‌های HyperOS گزینه Data Roaming مستقیما در بخش SIM cards & mobile networks نمایش داده می‌شود. Xiaomi نیز در راهنمای رسمی خود مسیر تنظیمات سیم‌کارت و شبکه موبایل را برای Data Roaming معرفی می‌کند.

اگر گوشی دو سیم‌کارته است، حتما بررسی کنید Data Roaming برای سیم‌کارت ایرانسل روی حالت «Always» قرار گرفته باشد و نه سیم‌کارت دوم فعال شده باشد.

اگر شیائومی شبکه پیدا نکرد

در تنظیمات Mobile Networks وارد انتخاب شبکه شوید و Automatic network selection را موقتاً خاموش کنید. سپس یکی از اپراتورهای طرف قرارداد ایرانسل در کشور مقصد را انتخاب کنید.

بعد از اتصال، دوباره Data Roaming و Mobile Data را بررسی کنید.

غیرفعال کردن رومینگ ایرانسل

باتوجه به اینکه ۲ مرحله برای فعال‌سازی رومینگ ایرانسل مورد نیاز است، درصورت استفاده از رومینگ با غیرفعال کردن هر یک از ۲ روش سرویس رومینگ قطع می‌شود. بااین حال توصیه می‌شود به‌دلیل هزینه‌های سنگین اینترنت رومینگ، حتما هر ۲ مرحله را برای غیرفعال سازی رومینگ سیم‌کارت و گوشی طی کنید.

غیرفعال کردن رومینگ سیم‌کارت ایرانسل بسیار ساده است و درست مانند فعال‌سازی، ۲ روش مشابه برای آن وجود دارد. روش اول:

• شماره گیری کد دستوری #۲*۱۱۱۱*

روش دوم هم درست مانند فعال‌سازی از طریق اپلیکیشن ایرانسل من صورت می‌گیرد:

• ورود به بخش «حساب من»
• انتخاب گزینه «پروفایل»
• ورود به بخش «خدمات رومینگ»

برای غیرفعال کردن تنظیمات رومینگ گوشی هم تنها کافیست مراحل فعال‌سازی را به صورت برعکس طی کنید تا رومینگ دستگاه شما قطع شود.

فرق خاموش کردن Data Roaming با غیرفعال کردن سرویس رومینگ چیست؟

دو روش برای جلوگیری از مصرف رومینگ وجود دارد.

اگر فقط Data Roaming گوشی را خاموش کنید، اینترنت همراه از طریق شبکه رومینگ قطع می‌شود؛ اما خود سرویس رومینگ سیم‌کارت می‌تواند همچنان فعال باقی بماند. اگر سرویس رومینگ را از سمت ایرانسل غیرفعال کنید، خط دیگر از سرویس رومینگ اپراتور استفاده نمی‌کند.

به همین دلیل پس از پایان سفر، اگر قصد استفاده مجدد از رومینگ را ندارید، علاوه بر خاموش‌کردن Data Roaming گوشی، وضعیت سرویس رومینگ خط را نیز در ایرانسل‌من یا منوی USSD بررسی کنید.

ساختار کدهای USSD ممکن است در طول زمان تغییر کند؛ اگر کد مستقیم عمل نکرد، از منوی *1111# یا بخش رومینگ در ایرانسل‌من استفاده کنید.

رومینگ ایرانسل فعال است ولی اینترنت ندارم؛ چه کنیم؟

اگر خط آنتن دارد اما اینترنت کار نمی‌کند، معمولا مشکل از یکی از تنظیمات گوشی یا شبکه میزبان است. ابتدا مطمئن شوید Mobile Data و Data Roaming هر دو روشن هستند. سپس گوشی را حدود ۳۰ ثانیه روی Airplane Mode قرار دهید و دوباره به شبکه برگردانید. Samsung و Apple هر دو بررسی Data Roaming و اتصال مجدد دستگاه به شبکه را از مراحل رفع مشکل اینترنت در سفر خارجی می‌دانند.

اگر مشکل ادامه داشت، انتخاب شبکه را از حالت Automatic به Manual تغییر دهید و یکی دیگر از اپراتورهای طرف قرارداد ایرانسل در کشور مقصد را امتحان کنید. همچنین بررسی کنید بسته رومینگ شما هنوز اعتبار دارد و دیتای آن تمام نشده باشد. بسته‌های داخلی اینترنت ایرانسل الزاماً در حالت رومینگ قابل استفاده نیستند؛ قبل از مصرف دیتا باید شرایط بسته مخصوص کشور مقصد بررسی شود.

چرا رومینگ ایرانسل آنتن ندارد؟

اگر پس از ورود به کشور مقصد گوشی هیچ شبکه‌ای پیدا نمی‌کند، این موارد را بررسی کنید:

سرویس رومینگ روی سیم‌کارت باید فعال باشد، کشور مقصد باید تحت پوشش رومینگ ایرانسل باشد و گوشی باید بتواند به یکی از شبکه‌های طرف قرارداد متصل شود.

ابتدا گوشی را Restart کنید یا Airplane Mode را برای مدت کوتاهی روشن و خاموش کنید. سپس در تنظیمات Mobile Network، جست‌وجوی شبکه را از Automatic به Manual تغییر دهید و اپراتورهای موجود را یکی‌یکی امتحان کنید.

اگر گوشی دو سیم‌کارته است، سیم‌کارت ایرانسل باید فعال باشد و تنظیمات Data Roaming روی همان خط انجام شده باشد. Apple نیز برای Dual SIM تأکید می‌کند که تنظیم رومینگ باید روی شماره‌ای انجام شود که قرار است از دیتا استفاده کند.

قبل از روشن کردن اینترنت، تعرفه رومینگ را بررسی کنید

تعرفه رومینگ ثابت نیست و با توجه به کشور مقصد، اپراتور میزبان و نوع سرویس متفاوت است. بنابراین بهتر است داخل مقاله قیمت ثابتی برای اینترنت، تماس یا پیامک نوشته نشود؛ مگر اینکه تاریخ آخرین به‌روزرسانی کنار آن درج شود.

ایرانسل برای سفرهای خارجی بسته‌های رومینگ ارائه می‌کند و در اطلاع‌رسانی رسمی، خرید بسته از سوپراپلیکیشن ایرانسل‌من و منوی رومینگ USSD را معرفی کرده است.

قبل از سفر:

کشور مقصد → اپراتور میزبان → تعرفه آزاد → بسته رومینگ → مدت اعتبار

را بررسی کنید.

این بخش برای جلوگیری از قدیمی‌شدن مقاله مهم است. قیمت‌ها را Hard-code نکن مگر اینکه قرار باشد مرتب Update شوند.

نحوه شماره‌گیری در رومینگ

کجا اضافه شود؟

بعد از هزینه رومینگ و قبل از FAQ.

متن آماده

هنگام رومینگ شماره‌ها را چگونه بگیریم؟

برای تماس بین‌المللی بهتر است شماره‌ها را با فرمت استاندارد بین‌المللی در مخاطبان ذخیره کنید.

برای شماره ایرانی:

+98

را جایگزین صفر ابتدای شماره کنید.

برای مثال:

09121234567

به:

+989121234567

تبدیل می‌شود.

بهتر است قبل از سفر شماره‌های مهم را به همین فرمت ذخیره کنید تا هنگام اتصال به شبکه خارجی نیاز به ویرایش شماره‌ها نداشته باشید.

تعرفه رومینگ ایرانسل

هزینه رومینگ ایرانسل در کشور‌های مختلف متفاوت است، اما ایرانسل چند بسته تخفیفی در ۷۵بیش از کشور جهان و همچنین تعرفه‌های ویژه در ۲۲ کشور ارائه می‌دهد. بااستفاده از این بسته‌ها می‌توانید هزینه‌های خود را کاهش داده و از سرویس رومینگ بهره‌مند شوید.

برای اطلاع از اینکه کشور مقصد شما تحت پوشش سرویس رومینگ ایرانسل است، می‌توانید کد دستوری #۱۰*۱۱۱۱* را شماره‌گیری کرده و پیش‌شماره کشور مقصد از وجود سرویس اطمینان حاصل کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من، شماره‌گیری کد دستوری #۳*۱۱۱۱* یا مراجعه به وب‌سایت ایرانسل بسته مورد نظر خود را پیدا کنید.

سوالات متداول درباره رومینگ ایرانسل

کد فعال سازی رومینگ ایرانسل چیست؟

برای مدیریت رومینگ می‌توانید از منوی *1111# استفاده کنید و در اطلاع‌رسانی‌های ایرانسل برای فعال‌سازی پیش از سفر کد *1111*1# نیز معرفی شده است.

آیا می‌توان رومینگ ایرانسل را در خارج از کشور فعال کرد؟

بهترین کار فعال‌سازی پیش از خروج از ایران است. اگر خارج شده‌اید، ابتدا با Wi-Fi وارد ایرانسل‌من شوید و وضعیت سرویس را بررسی کنید. ایرانسل نیز فعال‌سازی قبل از سفر را توصیه می‌کند.

چرا رومینگ فعال است ولی اینترنت ندارم؟

فعال بودن سرویس رومینگ کافی نیست؛ Mobile Data و Data Roaming گوشی نیز باید روشن باشند و گوشی باید به یکی از شبکه‌های طرف قرارداد متصل شود.

رومینگ گوشی شیائومی کجاست؟

در بیشتر مدل‌های جدید Xiaomi، Redmi و POCO از مسیر Settings > SIM cards & mobile networks > Data roaming می‌توان این گزینه را پیدا کرد. نام منو ممکن است در نسخه‌های مختلف HyperOS یا MIUI کمی متفاوت باشد.

رومینگ سامسونگ کجاست؟

مسیر معمول در Galaxy برابر است با Settings > Connections > Mobile Networks > Data Roaming.

آیا بسته اینترنت معمولی ایرانسل در خارج از کشور کار می‌کند؟

برای مصرف دیتا در شبکه خارجی باید شرایط رومینگ و بسته مخصوص مقصد بررسی شود. بهتر است قبل از سفر از بخش رومینگ ایرانسل‌من، بسته‌های قابل استفاده در کشور مقصد را مشاهده کنید.

آیا روشن بودن Data Roaming هزینه دارد؟

صرف روشن‌بودن کلید Data Roaming لزوماً به معنی مصرف نیست؛ هزینه زمانی ایجاد می‌شود که گوشی از سرویس‌های شبکه رومینگ استفاده کند. برای جلوگیری از مصرف ناخواسته، بسته رومینگ و تنظیمات مصرف پس‌زمینه برنامه‌ها را قبل از سفر بررسی کنید.

مقالات آموزشی مرتبط:

• لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل و همراه اول
• افزایش سرعت گوشی اندرویدی