بهنظر میرسد شرکت اپل برای تحقیق در مورد وضعیت فروش و مارکتینگ، اقدام به دعوت کاربران به نظرسنجی در مورد تجربه کاربری ویژن پرو کرده است.
هدست ویژن پرو حدود هفت ماه است که به بازار عرضه شده و در دسترس قرار گرفته است که اپل سعی دارد تحقیقاتی در مورد وضعیت فروش و مارکتینگ آن به دست بیاورد. در همین راستا، کسانی که جزو اولین خریداران این محصول بودهاند، به یک نظرسنجی دعوت شدهاند تا تجربیات خود در مورد راحتی، موارد استفاده از هدست و… را به اشتراک بگذارند.
نظرسنجی ارسال شده، از کاربران در مورد تجربه کاربری ویژن پرو، نظراتشان در مورد این دستگاه و سایر محصولات اکوسیستم اپل سوالاتی میپرسد. از نمونه این سوالها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- آیا شما خودتان اپل ویژن پرو را خریدید یا از کس دیگری گرفتید؟
- آیا هنوز هم اپل ویژن پرو را دارید؟
- به طور کلی، تا چه حد از استفاده از اپل ویژن پرو رضایت دارید؟
- تا به این لحظه، قابلیت یا ویژگی مورد علاقهتان از هدست اپل ویژن پرو چیست؟
- چندبار در طول روز از هدست ویژن پرو استفاده میکنید؟
- معمولاً چند ساعت از اپل ویژن پرو در طول روز استفاده میکنید؟
- در حین استفاده از اپل ویژن پرو، معمولاً از چه هدبندهایی استفاده میکنید؟
- آیا شما ZEISS Optical Inserts را برای هدست ویژن پرو خود خریداری کردهاید؟
- چندبار از اپل ویژن پرو در حین شارژ شدن استفاده کردهاید؟
- برای چه اهدافی از قابلیت Mac Virtual Display استفاده میکنید؟
- معمولاً در چه مکانی از قابلیت Mac Virtual Display استفاده میکنید؟
- از قابلیت Mac Virtual Display برای انجام کدام فعالیتها بهره میبرید؟
- یک نکته یا ویژگی در مورد اپل ویژن پرو نام ببرید که دوست دارید به آن اضافه شده یا تغییر کند.
یکی دیگر از سوالات مهم اپل از کاربران در رابطه با تجربه کاربری ویژن پرو این است که در ابتدا، این محصول را به هدف استفاده از کدام قابلیت خریدید و آیا تا به امروز نیز از این قابلیت استفاده میکنید. علاوه بر سوالات بالا، چیزهای دیگری نیز از کاربر در مورد راحتی استفاده از هدست در بخشهای مختلف پرسیده میشود که از نمونه آنان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- راحتی در حین استفاده
- ماندگاری
- وزن
- عمر باتری
- رزولوشن صفحه نمایش
- فیت بودن و پایداری دستگاه
- استفاده راحت و بیدردسر
- پاسخگویی مناسب به حرکات چشمها و دستها
- نصب و راهاندازی آسان
یکی دیگر از سوالات اپل از کاربران، این است که چه اکسسوریهایی را همراه با هدست اپل ویژن پرو استفاده میکنید که لیست بلندبالایی از هدبندهای برندهای مختلف گرفته تا قابها و باتریهای مختلف را در برمیگیرد. یکی دیگر از سوالات نیز در مورد تکنولوژی یا دستگاهی خارج از اکوسیستم اپل است که کاربر در زندگی روزمرهاش از آن استفاده میکند که از جمله این محصولات، میتوان به هدستهای واقعیت مجازی یا واقعیت افزوده شرکت متا، یعنی Meta Quest اشاره کرد.
اپل اکثر اوقات نظرسنجیهای این چنینی برای خریداران محصولاتش ارسال میکند تا نظر کاربران در مورد محصولات را ثبت کرده و از این طریق، از بازخورد مردم نسبت به محصول جدیدش آگاه شود. اینبار، سوالات کمی ریزتر و دقیقتر نیز هستند زیرا اپل ویژن پرو اولین محصول این غول آمریکایی در زمینه هدستها است و به نظر میرسد جمعآوری اطلاعات در مورد آن، برای اپل اهمیت و اولویت بالایی داشته باشد.